近年來，隨著電子商務(wù)和快遞物流的發(fā)展，智能快遞柜在各小區(qū)迅速扎根，無論是配送效率還是網(wǎng)點(diǎn)覆蓋都得到了較大提升。然而“不告而投”和“懶人快遞”的現(xiàn)象也越來越普遍。為解決智能快遞柜建設(shè)過程中的問題，國家郵政局近日發(fā)布《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》，將于2019年10月1日起施行。那么在該項(xiàng)寄遞服務(wù)管理辦法中有哪些新規(guī)呢？今天新聯(lián)華小編將給大家科普智能快遞柜新規(guī)有哪些新內(nèi)容。

　　智能快遞柜新規(guī)：

　　1、快遞原應(yīng)做好“入柜”需經(jīng)收件人同意

　　使用快遞柜之前，需征得收件人的同意，寄遞詳情單上注明了“生鮮產(chǎn)品”、“貴重物品”的除非與寄件人另有約定，否則也不能放進(jìn)智能快遞柜里。當(dāng)快件出現(xiàn)外包裝明顯破損、重量與寄遞詳情單記載明顯不符等情況的都不得放入柜內(nèi)。除此之外，新規(guī)還有一條提出智能快件箱使用企業(yè)使用智能快件箱投遞快件，應(yīng)當(dāng)征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投遞快件的，智能快件箱使用企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照快遞服務(wù)合同約定的地址提供投遞服務(wù)。寄件人交寄物品時(shí)指定智能快件箱作為投遞地址的除外。

　　2、快遞柜使用者

　　快件延誤、損毀、內(nèi)件短少的，收件人可以當(dāng)場拒絕簽收，并按照智能快件箱運(yùn)營企業(yè)的提示將快件退回智能快件箱。如果收件人取件時(shí)，發(fā)現(xiàn)空空如也，也不要擔(dān)心。新規(guī)中有明確規(guī)定如監(jiān)控設(shè)備未運(yùn)行或者被遮擋的、交寄物品、交寄行為被遮擋的以及國家規(guī)定涉及安全保障的其他情形，智能快件箱運(yùn)營企業(yè)不得開放智能快件箱接收交寄物品的功能。

　　如果我們需要使用智能快件箱交寄快件的，寄件人應(yīng)當(dāng)依法如實(shí)提供寄遞詳情單信息，接受身份查驗(yàn)；通過查驗(yàn)后，將未封裝的交寄物品放至智能快件箱的箱體內(nèi)。而智能快件箱使用企業(yè)取出寄件人使用智能快件箱交寄的物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)比對交寄記錄，確認(rèn)無誤后，依法當(dāng)場驗(yàn)視并封裝。如出現(xiàn)交寄物品與交寄信息不一致，以及寄件人身份未經(jīng)查驗(yàn)或者未登記身份信息等情形，智能快件箱使用企業(yè)不得收寄，當(dāng)場將交寄物品退回至智能快件箱。

　　3、智能快件箱使用企業(yè)

　　自智能快件箱提供寄遞服務(wù)之日起20日內(nèi)，向快件箱所在地省級以下郵政管理機(jī)構(gòu)為智能快件箱辦理快遞末端網(wǎng)點(diǎn)備案。保存交寄、收寄、投遞、領(lǐng)取和拒收退件等操作記錄；通過智能快件箱查驗(yàn)寄件人身份的，應(yīng)當(dāng)保存查驗(yàn)結(jié)果。

　　鼓勵(lì)智能快件箱運(yùn)營企業(yè)設(shè)置快件包裝回收裝置和設(shè)施，提供快件包裝回收服務(wù)。應(yīng)當(dāng)安裝監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)控交寄、收寄、投遞、領(lǐng)取等操作的全過程和智能快件箱周圍環(huán)境。依法保護(hù)用戶的信息安全，防止信息泄露、毀損、丟失。除法律另有規(guī)定外，未經(jīng)用戶同意，不得向任何組織或者個(gè)人提供用戶使用智能快件箱寄遞服務(wù)的信息。智能快件箱運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)合期理設(shè)置快件保管期限，保管限期限內(nèi)不得向收件人收費(fèi)。依使用智能快件箱提供寄遞服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)禁止法寄遞或者限制寄遞物品的，應(yīng)當(dāng)依法處理。

　　看完上述新聯(lián)華小編對智能快遞柜新規(guī)有哪些新內(nèi)容的整理與分享，總的來說，不管是作為使用者、快遞員，還是管理和使用企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》的新規(guī)定，智能快件箱使用企業(yè)使用智能快件箱投遞快件，應(yīng)當(dāng)征得收件人同意。收件人不同意使用智能快件箱投遞快件的，智能快件箱使用企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照快遞服務(wù)合同約定的名址提供投遞服務(wù)。智能快件箱運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置快件保管期限，保管期限內(nèi)不得向收件人收費(fèi)?？旒诱`、損毀、內(nèi)件短少的，收件人可以當(dāng)場拒絕簽收，并按照智能快件箱運(yùn)營企業(yè)的提示將快件退回智能快件箱。在快遞柜企業(yè)大規(guī)模投資建點(diǎn)的情況下，格口使用率保持增長，說明市場確實(shí)存在相當(dāng)?shù)氖褂眯枨蟆Ｒ虼?，您想加盟智能快遞柜的話不妨與河南新聯(lián)華科貿(mào)有限公司進(jìn)行聯(lián)系或來電咨詢！